Zodpovědný přístup ke hře na Frumzi

Frumzi klade důraz na odpovědný přístup k hazardu. Naším úkolem je zajistit, aby zábava zůstala jen zábavou a nepřevrhla se v potíže. Na této stránce najdete informace a nástroje, které vám umožní udržet si přehled o svých herních zvyklostech.

Základní pravidla pro odpovědné hraní

Dodržování těchto principů vám pomůže užívat si hry bezpečně, aniž by negativně ovlivňovaly váš život.

• Hrajte jako zábavu, ne jako prostředek k výdělku
• Stanovte si před začátkem hry finanční a časové omezení
• Vyhýbejte se hraní pod vlivem alkoholu či jiných látek
• Nesnažte se získat zpět peníze, které jste prohráli
• Vkládejte jen prostředky, na jejichž ztrátu jste připraveni
• Pravidelně si dělejte přestávky

Pomůcky pro vlastní dohled

Frumzi nabízí svým hráčům řadu nástrojů, které jim pomáhají udržet hraní pod kontrolou. Tyto funkce jsou dostupné přímo ve vašem účtu.

Limity vkladů

Uživatel má možnost definovat omezení vkladů na den, týden či měsíc. Jakmile se limit vyčerpá, další vklad bude zablokován do konce zvoleného časového úseku.

Horní limity pro sázky i ztráty

Mimo nastavení vkladových omezení můžete určit nejvyšší sumu, kterou chcete v daném časovém rámci vsadit či prohrát.

Časová omezení herních sezení

Nastavte si upozornění, která vás upozorní na dobu strávenou hraním. To vám pomůže sledovat čas a činit informovaná rozhodnutí.

Způsoby blokování přístupu

Žádost o zapnutí těchto funkcí lze zaslat buď přes zákaznický servis, nebo je nastavit přímo v osobním profilu.

Upozornění na rizikové chování při hraní

Identifikace potíží představuje úvodní fázi jejich odstranění. Přemýšlejte, jestli se u vás neobjevují některé z uvedených znaků:

• Věnujete hraní více času či financí, než jste původně zamýšleli
• Díky hraní opomíjíte práci, rodinu či přátele
• Při pokusu přestat hrát se u vás objevuje podrážděnost
• Na financování hry si berete půjčky
• Okolí klamete ohledně míry svého hraní
• Hru využíváte jako únik před problémy či stresem

Kde získat podporu

Jestliže máte pocit, že se hraní stává problémem, neváhejte vyhledat odbornou podporu. Existují organizace, které nabízejí bezplatné a diskrétní poradenství lidem s potížemi s hazardem.

Hraj nyní!

Ochrana nezletilých hráčů

Frumzi přísně zakazuje hraní osobám mladším 18 let. Provádíme ověření věku a identity všech uživatelů. Rodičům doporučujeme používat software pro rodičovskou kontrolu, aby zabránili nezletilým přístup na herní stránky.

Pokud potřebujete jakoukoli pomoc nebo máte otázky ohledně odpovědného hraní, obraťte se na náš tým zákaznické podpory. Jsme připraveni vám pomoci.